客户需求:建设一套客户呼叫中心,1500座席,呼叫量大,一期由wofacaidafa888承建,二期扩容 解决方案:采用电信级的呼叫中心,实现话务的管理、负载均衡、异地容灾,保障设备稳定运行。商用情况:20天完成整体系统的安装调测,试运行一周后,稳定上线,wofacaidafa888提供月度巡检及性能跟踪保障服务。 客户价值:服务3亿客户,提供接通率99.99%的优质服务。